プライバシーポリシー

アカウント情報とサービス利用に関する情報

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。メールアドレスは登録時の必須項目ではありません。アカウント情報は本人確認、ログイン状態の維持、アカウント管理に使用します。パスワードやサブスクリプションリンクを他人に共有しないでください。

サブスクリプションサービスの提供にあたり、アカウント識別情報、選択したプラン、注文金額、決済結果、サブスクリプションの有効状態、通信量の集計情報を取り扱います。これらの情報は、利用権の確認、通信量の計算、注文や返金の処理に使用し、ユーザーの閲覧履歴の作成には使用しません。

お問い合わせフォームから送信された問題の説明、クライアント情報、調査用の添付ファイルは、回答および問題の解決に使用します。アップロードする前に、パスワード、サブスクリプションリンク全体、その他不要な情報を削除してください。

ノーログポリシー

VPNPartはノーログポリシーを採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、閲覧履歴、DNSクエリ履歴を保存せず、アカウントに紐づくアクセス先の一覧も作成しません。

ユーザーごとの接続元アドレス、接続先アドレス、接続開始・終了時刻などの接続ログを継続的に保存しないため、これらのログに履歴保存期間は設けていません。現在の接続を維持するために必要な一時的な動作状態は、過去の接続記録として保存しません。

プランの状態と通信量の集計情報は、サービス運営および課金のための情報であり、ウェブサイトのアクセスログとは異なります。ウェブサイト自体のアクセス解析から、サブスクリプションの接続を通じてユーザーが海外のウェブサイトを利用した状況を特定することもありません。

アクセス解析とブラウザー上の保存データ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの利用状況、流入元、リンクのクリック状況を把握し、ナビゲーションやガイドの改善に役立てるために使用します。対象は本ウェブサイトに限られ、サブスクリプションの接続を通じて送受信されるウェブページの内容は含まれません。サブスクリプションリンクなどのアカウント情報を、公開ページのURLやお問い合わせ内容に記載しないでください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン情報や言語設定の保存に使用します。アクセス解析機能では、訪問を区別するためにブラウザー識別情報を使用する場合があります。これらに、接続経由でアクセスしたウェブサイトの一覧を保存することはありません。

Cookieの制限やサイトデータの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除後は、再ログインや設定の選択が必要になる場合があります。ログアウトやローカルデータの削除はブラウザー側の状態にのみ影響し、サーバー上の注文情報やアカウントの削除を意味するものではありません。

決済と必要な情報開示

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済処理は、各決済事業者または決済代行サービスが行い、情報の取り扱いは各サービスのポリシーに従います。VPNPartが受け取るのは注文確認に必要な取引識別情報、金額、決済結果であり、決済アカウントのパスワードを提出いただく必要はありません。

関連情報の取り扱いおよび開示は、決済の完了、サービスの提供、紛争への対応、適用法令上の義務の履行に必要な範囲に限ります。外部リンクから別のサービスにアクセスする場合は、そのサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

情報の保存と削除申請

アカウント情報はアカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文・決済記録は決済処理、紛争への対応、適用法令上の要件に従って保存します。お問い合わせおよびアクセス解析の情報は、それぞれの利用目的に必要な期間のみ保存し、その後削除または個人を特定できない形に加工します。本ポリシーでは一律の保存日数を定めていません。

アカウント情報の確認、訂正または削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームからご申請ください。対応にあたり、アカウントの所有者確認が必要です。法令により保存が必要な取引情報はアカウントと同時に削除できません。対応内容では、該当する情報の範囲をご案内します。必要なアカウント情報を削除すると、サブスクリプションを引き続き利用できなくなる場合があります。

ポリシーの改定とお問い合わせ

情報の利用目的、サービスの手順、適用される要件に変更があった場合、本ポリシーを改定し、ページ上部の最終更新月を更新します。利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な事項については、適用される要件に従って対応します。

プライバシーに関するお問い合わせや情報の取り扱いに関する申請は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからお送りください。アカウントの利用方法と返金条件については、利用規約をご確認ください。